每天你可能会在你的网站上吸引数百或数千次的访问者。如果你已经做了适当的内容/促销活动、号召行动和着陆页，那么你有可能将1%到4%的访问者转化为潜在客户。但是，你如何有效地将这些潜在客户转化为销售？用来提高潜在客户转化率的一个关键工具是潜在客户培养活动。阅读这篇文章后，你将了解潜在客户培养活动是什么，以及它们如何提高你的潜在客户转化率，从而提高销售额。

首先，在我们深入探讨为什么潜在客户培养活动如此出色之前，让我们首先定义并了解什么是潜在客户培养活动。在你的入站营销漏斗中，客户购买过程分为不同的阶段。如果你已经正确地构建了多阶段内容提供，潜在客户可能会在你的顶部漏斗提供或中间漏斗提供中转化，但我们如何将潜在客户引导到入站营销漏斗的底部以实现转化？答案是潜在客户培养活动。

如果你已经感到困惑，请查看以下额外资源以了解更多关于入站营销过程的信息： 面向Joomla网络开发者的终极营销指南， 为什么入站营销在产生潜在客户方面如此出色

培育营销活动是连接潜在客户在购买过程中不同阶段的桥梁。通过向潜在客户发送一系列自动化的电子邮件，它们不仅教育潜在客户，还提供行动号召，让他们在漏斗的下一个阶段进行转化。如果潜在客户在下一个阶段的特定内容中完成转化，他们将被自动从之前的营销活动中移除，并开始新的培育营销活动，以帮助他们完成下一项内容的转化。

以下是一个例子

我正在您的Joomla!扩展网站，我对您提供的Joomla!博客扩展很感兴趣。我目前还没有准备好购买该组件，我只是在寻找更多关于博客的信息。

幸运的是，您提供了一个免费电子书，解释了我需要了解的一切关于博客的内容。因此，我决定填写表格并下载免费电子书。通过提交我的信息，我没有进入营销漏斗的顶部，而是被放置在一个培育营销活动中。

下载免费电子书两天后，我收到一封感谢信，询问我是否有问题，并提供了一本关于“如何选择完美的Joomla!博客扩展”的教育电子书的信息。我想下载这本电子书，但在过程中忘记了，并丢失了这封邮件。两天后，我再次收到一封包含一些额外教育内容和另一个行动号召，让我下载新电子书的邮件。于是我点击链接并下载了“如何选择完美的Joomla!博客扩展”电子书。

通过转化这个中间提议，我现在被自动从之前的顶部漏斗培育营销活动中移除，并且没有被放置在中间漏斗的培育营销活动中。几天后，我再次收到一封感谢信，询问我是否有问题，然后提供您公司组件的免费试用。

到这个时候，我已经接受了关于博客的教育，我知道在好的Joomla!博客组件中应该寻找什么，并且我信任您的公司，因为您提供了一些很好的教育内容。所以我访问了您的网站，并接受了免费试用提议。（这将是一个漏斗底部的转化）

从这里开始，有几种方法可以将潜在客户转化为付费客户。可以是把潜在客户转交给销售团队开始销售流程。也可以让他们加入另一个培育营销活动。这完全取决于最适合您公司流程的方法。

为什么培育营销活动很重要？

一旦网站潜在客户决定迈出一步，转化为潜在客户，您已经赢得了战斗的一半。然而，许多公司正是在引导潜在客户转化为付费客户方面失败了。培育营销活动之所以重要，是因为

• 客户参与度：在过去几年里，“营销游戏”的名称是参与度。您如何以一对一的方式与客户互动，让他们对您的公司活动感到兴奋并参与其中？如果做得正确，培育营销活动是持续参与潜在客户并让他们对参与您的公司感到兴奋的绝佳方式。
  
  
• 提醒：每天，人们的心思都会被工作、家庭、电子邮件、短信和电话等千万种事情分散。为了让他们转化，需要不断“接触”每个潜在客户。如果他们没有立即回应，不要轻易放弃。一般来说，人们需要被提醒七次，才能做出购买或转化的决定。
  
  
• 强化您的品牌：每当客户与您的品牌有愉快的体验时，都会加强您在该特定领域的领导者地位。因此，您能提供的优质内容或有价值的信息越多，就越能加强您的品牌名称、产品和服务的知名度，并在客户心中脱颖而出。
  
  
• 自动化：客户培育活动完全自动化，除了初始设置和过程中的改进外，不需要做太多工作。因为它是自动化的系统，这使您可以在专注于其他部分的内容营销过程的同时，仍然与现有潜在客户保持互动。一定程度的自动化对于最大化您的业务营销力量至关重要。

这些都是客户培育活动在内容营销过程中的重要性以及它们如何帮助提高您的潜在客户转化率的关键原因之一。

您还能在哪里应用这个概念？

客户培育活动的概念可以应用于您业务的许多不同方面。许多明智的公司将客户培育活动转变为客户开发活动，并向现有客户发送自动化电子邮件，以帮助他们改善产品或服务的体验，并帮助他们参与和升级到其他产品。

例如：我拥有一家扩展开发公司，我的扩展是免费的，但我确实提供付费的订阅支持计划。一旦用户通过下载我的流行组件进行转化，他们就会进入一个客户培育活动，该活动将不断与他们互动并教育他们如何使用组件以及升级到专业会员的好处。

这些电子邮件不应是明显的销售信息。每一封都应该具有教育意义并提供用户价值。如果它们充满了销售信息，那么用户可能会很快取消订阅。

在这篇文章中，我们介绍了客户培育活动是什么以及它们如何有效地推动潜在客户进一步进入内容营销漏斗。了解如何构建电子邮件、包含哪些内容以及如何撰写它们、发送这些电子邮件的数量和时间以及如何监控和调整您的活动以最大化转化是一个完全不同的主题，我们可以在另一天讨论。

如果您对客户培育活动有任何评论或问题，请在下面发表，我很乐意（以及其他社区成员）帮助您。