所有 Joomla 志愿者注意：我们是 Joomla 最宝贵的宝石。没有我们，志愿者，Joomla 就不会是现在的样子，没有我们，你们甚至无法阅读这篇文章。我们很重要。我们很珍贵。

为了保持我们的珍贵和有价值，我们需要照顾好自己（以及彼此）。在一个像 Joomla 这样投入的环境里，这可能比你想象的要困难。事情那么多，时间却那么少！你如何保持乐趣并避免倦怠呢？

Joomla 中的许多团队都长期人员不足，有时甚至过度工作。我们尽力而为，但有时似乎永远不够。这可能导致压力，导致疲劳、消极情绪和参与度下降。这些都是倦怠的症状。而且在你问之前：是的，志愿者倦怠确实是一回事。和普通倦怠完全一样，只是没有薪水。

为什么这是一个问题？

倦怠的志愿者会越来越没有生产力，开始犯错误，交付粗制滥造的工作，不参加会议……这只是内部的事情。在外部，他们可以通过在社交媒体上分享负面评论或引发激烈辩论来让 Joomla 看起来很糟糕，对小事过度反应，最终怒气冲冲地退出，有时甚至伴随着扔泥、闲话、诽谤和中伤。这些是我们作为 Joomla 都可以避免的事情。

我并不是倦怠症状的专家，但有一些普遍的迹象我们可以看到并采取措施。由于 Joomla 意味着“大家一起”，我认为这是一个共同的责任。

警示信号：消极情绪增加

那个总是快乐团队成员开始抱怨、嘲笑并对 Joomla、团队、其他团队或其他团队成员做出负面评论——不仅仅是偶尔，而是经常。

为什么会这样？

我不知道你们，但我是出于对Joomla的热爱而加入志愿者团队的。我特别喜爱这个理念：社区里有那么多人愿意贡献自己的时间和技能，让Joomla变得更加优秀。

当然，这个想法的现实意义在于你必须付出努力，而且这项工作并不总是光鲜亮丽的，甚至似乎与更大的目标无关。团队成员实际上是有着喜怒哀乐的真实人类，而不是你想象中的搞笑、总是快乐且超级聪明的人。如果你的团队人手不足，可能有很多工作需要完成。

所有这些因素都可能导致幻灭和失望，这是消极情绪的逻辑基础。

如果你是团队成员，该怎么做

让我们坦白：你知道有些事情不对劲，你需要在此之前采取行动。审视自己：到底是什么让你最烦恼？与团队成员沟通。你们可能能够共同解决这个问题。

如果你看到这种情况发生，该怎么做

无论多小的消极情绪都不应被忽视。小的消极情绪可能会累积起来，最终导致一个不友好、有压力和不安全的工作氛围。所以，如果你看到这种情况发生，问问团队成员是否一切安好，是否需要你在任何方面提供帮助。

工作中的压力并不是导致职业倦怠的唯一因素。工作环境也是一个重要的因素。你的团队应该是每个成员都感到安全、支持和有保障的地方。

确保团队成员都感到自己参与了进来。如果他们正在从事一项大型的、他们看不到即时影响的工作，提醒他们，他们正在为Joomla和社区做出巨大的贡献。感谢他们。让你的团队成员知道你重视他们的工作。

如果工作实在太多，试着作为一个团队一起找到解决方案。也许你可以以不同的方式分配工作，找到更多的人来帮忙，或者重新评估截止日期。

警示信号：道歉或无线电沉默

所以你计划了一场团队会议，所有人都到了，除了一个人。过去几周没有人听到他的消息，有人似乎记得他提到过假期或家庭问题，但不确定...

为什么会这样？

当然，团队成员缺席可能意味着他们完全忘记了会议。但如果这种情况经常发生，这可能意味着团队成员失去了兴趣，或者目前有其他优先事项占据了他们大量的时间。

如果你是团队成员，该怎么做

再次强调：沟通！如果你无法参加会议，不要假设你的团队会神奇地知道你为什么不能参加。只是告诉他们你不会参加。

如果你对工作、团队或Joomla整体不满意，而且你越来越不愿意参加会议，和你的团队领导谈谈这件事，或者把它列入下次会议的议程，以便与整个团队讨论。如果你让问题悬而未决，可能会导致日益增长的不满，最终导致愤怒地离开。我们不想看到这种情况发生，因为你是宝贵的，别忘了？

如果你看到这种情况发生，该怎么做

找出发生了什么。团队成员是否对工作、团队或组织不满意？还是其他原因？也许他们只是在工作或家庭中很忙，或者有其他临时情况需要他们的注意。

关注你的团队成员，确保他们可以自由地表达自己的想法。问问为什么他们缺席会议或无法完成他们签下的任务。如果你知道了情况，你可能会提供帮助或找到解决方案。

清晰度确保我们充分利用志愿者有限的时间。因此，确保团队成员了解他们在时间投入、任务、技能和参与度方面的期望。

对于会议：你可以尝试找到一种方式，即使团队成员不能参加，也能保持他们的参与。他们可以提前汇报，例如：告诉他们分配的任务进展情况，或者让团队知道需要帮助的地方。

警示信号：对简单事情反应过度

我们都有过这样的经历。你在聊天中开了一个玩笑，然后不知不觉中，你就陷入了一场热烈的讨论，有人指责、有人假设。或者反过来：有人发表了一个让你非常个人化的评论，你当然想要清楚地表明他们越界了。

为什么会这样？

实话实说，人们：沟通很难，即使在我们这样的国际组织内部没有文化差异。所以，可能仅仅是语言问题，或者表达得不好，突然之间就会变成一个大问题。尤其是如果你情绪低落或者因为心中有太多事情而分心，你可能会更有可能假设某件事情是针对个人的，而实际上并非如此。

如果你是团队成员，该怎么做

继续呼吸。退后几步，花时间意识到发生了什么：你反应过度了。让自己从对话中休息一下。散步或者做一些放松的事情来平静下来。之后，检查一下自己：你还好吗？然后问自己：这里有什么需要改进的吗？如果是的话：联系那些反应过度的人。和他们谈谈（或者如果你觉得整个事情因为你而失控，就道歉）。

如果你看到这种情况发生，该怎么做

如果你在讨论中看到有人反应过度，你可以尝试让他们冷静下来，或者在聊天或社交媒体上私下询问他们是否有什么问题。你可以让他们在你面前而不是在公共场合发泄。如果你多次看到他们反应过度，你可以问他们是否还喜欢他们正在做的事情。

如果你是反应过度行为的“受害者”：呼吸。数到十（或者一万）。考虑私下询问他们是否有什么问题，如果你觉得可以做到，看看你是否能以某种方式帮助他们。尽量减轻这种情况，以便你们可以平静甚至友好地沟通。

警示信号：表现和生产力的变化

如果你的最爱团队成员第三次、第四次、第五次错过了截止日期。或者承诺了某事然后没有做到。他们的工作已经从完美变成了粗心大意、杂乱无章，需要更多的时间，而且他们无法像以前那样完成那么多工作。

为什么会这样？

上述的所有“是什么”和“为什么”都可能适用。但可能也存在任务和技能不匹配的问题。也许团队成员在这个角色上待得太久了，或者只得到感觉无聊的任务。

或者相反：任务太难或者需要更多的解释。如果我不知道如何完成任务，我通常会推迟到最后一刻，我认为我不是例外。由于我们的志愿者时间有限，我们应该确保每个人不仅知道要做什么，而且对如何做有一个大致的了解。这将显著增加完成工作的数量。

如果你是团队成员，该怎么做

不要立即接受一项工作。确保你知道期望什么，如果你认为需要，不要害怕要求更多细节。

如果你觉得你的工作无聊，和团队谈谈。也许这会让你惊讶，但喜欢做无聊事情的人确实存在。看看你是否可以平均分配不那么有趣的事情，并承担一些更具挑战性的任务。

如果你看到这种情况发生，该怎么做

无聊的人往往会在谈话中添加很多“去过那里，做过那件事，尝试过，没成功”的话语。这会扼杀每一个新想法，所以必须采取一些措施。这就是进行愉快的小聊天的时刻：团队成员是否仍然对自己的角色、职位、任务感到满意？他们是否想做其他事情？也许你可以重新分配任务，或者创建角色轮换来打破循环和常规。

另一方面：如果你的团队成员的任务难以完成，看看你是否能想出一种方法来完成它们。例如：将大任务分解成小部分。描述应该做什么以及如何做。清晰是使团队蓬勃发展的重要因素之一。

一般建议

任何人都会遇到

过劳并不是，我再重复一遍，并不是弱点的标志。这并不意味着你不够好，或者不适合这项工作。这可能会发生在每个人身上，如果它发生在我们的志愿者身上，我们需要支持他们，为他们提供帮助。

说“不”

为了避免过劳，你真的应该倾听你的身体。它通常会告诉你一些不对劲的事情。如果它轻声细语地告诉你，不要等到它开始大声疾呼，因为那时可能已经太晚了。

所以，如果你内心的一切都在说“不”，也许你应该这样做。大声说出“不”。清楚地说出你能做什么，不能做什么。根本不做这份工作，或者只做一部分，让其他人帮忙。

如果团队成员拒绝了一项工作，试图说服他们去做它并不总是完成任务的正确方法。提供帮助或共同寻找解决方案可能会更有效。

症状已经开始了吗？

但是，如果你已经感到疲倦了？可能是疲劳，甚至疲惫不堪？请休息一下，花时间进行自我反省。为什么会这样？你能做些什么来改变它？如果没有什么帮助，而且你的症状没有消失，去看医生。

你是否经历睡眠问题或其他与压力相关的问题？请去看医生。如果你开始感到你正在过劳，把自己放在第一位，照顾好自己。你很重要。