随着最近 people.joomla.org 的推出，社区在沟通方式上发生了转变。这个新网站，被称为 J!People Portal，于 2010 年 5 月 12 日以“测试版”的形式推出，并在一篇简单的 博客文章 中低调推出。现在，仅仅两周后，这个新的社区网络站点已有超过 2500 名社区成员参与。我们决定与两位网站管理员 Philippe Tassin 和 Sandra Warren 进行面谈，以便了解内部情况以及更多内容！

首先，我想对你们两位在项目这个分支上的参与和领导表示感谢。我无法想象要投入多少志愿时间和脑细胞才能创建这样一个网站。在过去的几周里，J!People Portal 已经开始拥有自己的生命，尽管它有过故障和技术问题，但看来网站上的社区参与者非常满意。

您认为这个网站在社区中的非凡接受度和参与度增长归因于什么？

Philippe: 大多数活跃在社区中的人都在寻找与他们的 Joomla! 粉丝建立更亲密的关系。Joomla! 网站家族提供了很多东西，但并没有真正的地方让普通用户进行网络或协作。一个群组是一个很好的方式，可以将有相同兴趣的人聚集在一起。这让他们觉得自己是团队的一部分，能够通过协作和讨论影响整个社区。

Sandra: 这个来自世界各地、令人惊叹的人群喜欢相互交谈、协作和网络。他们要求有更多的自由来公开和坦率地交谈，以帮助改善这个令人惊叹的平台。J!People 响应了这个需求，增长也证实了这一点。

推出后的前 48 小时有些“零散”，似乎是一种“土地抢夺”。为什么或如何决定在没有更结构化的指导方针和群体结构的情况下推出？

菲利普： 在软发布之前，我们不知道社区会如何反应，但我们知道“小组”的概念并没有定义清楚。我们急于让网站启动，并了解用户如何互动，然后再制定任何类型的指南。从一开始，愿景就是让社区在一定程度上通过保持规则到最少来管理自己。我们希望制定符合社区需求的指南，而不是在了解我们独特的社区动态之前就预测规则。我们从未想过一篇博客文章会在这么短的时间内吸引这么多成员或小组！

桑德拉： 几乎不可能知道成员会如何使用社区以及如何从一开始就妥善地安排一切。看起来有必要观察用户希望社区如何运作的方式。我们创建了一套简单的类别和指南，并监控论坛反馈，以便我们能在48小时内制定一个任何J!People用户都能接受的有序计划。当然还有其他完成这项发布的方式，但我真心觉得通过这种方式我更好地理解了社区的需求。

这不是过去项目其他部分所采取的方式。是什么让J!People团队决定走这条路？

菲利普： Joomla!社区的好处是每个项目都由不同的人管理，每个团队在某种程度上是独立的。这种策略对我们来说很有意义。

一个热门话题是小组和用户资料的商业化。这似乎在“粉丝俱乐部”的创立中得到了解决。愿意解释一下这些到底是什么，以及为什么它们需要在J!People中占有一席之地吗？

菲利普： 关于这个主题有很多讨论。我们是否允许促销/广告？我们如何防止垃圾邮件和过度自我宣传？我们如何支持符合GPL和商标的项目，同时允许对任何项目/公司进行几乎任何讨论？最重要的是，我们如何在保持指南清晰、简单和易于遵循的同时定义所有这些概念？谁“拥有”一个小组，成为小组创建者和管理员意味着什么？一旦我们决定专注于属于整个社区的团体内的讨论，所有这些问题都变得清晰了。

桑德拉： 从一开始，让社区的所有面貌都在J!People上得到代表就非常重要。粉丝俱乐部小组满足了那些希望宣传自己的服务或与别人合作的人的需求。这解决了许多问题，包括自我宣传和垃圾邮件，因为小组成员资格是可选的。粉丝俱乐部小组是J!People上唯一允许广告、自我宣传和营销的地方。

所以，从本质上讲，你可以把粉丝俱乐部比作“基于许可的营销”或“自愿广告”吗？

桑德拉： 绝对可以！这些小组的拥有者有权在其小组内向成员进行营销。唯一的要求是遵守GPL和商标规定，这些规定将在正式发布前得到执行。

菲利普：粉丝俱乐部只是我们支持符合GPL和商标规定的项目（商业或非商业）的一种方式，让它们有一个与粉丝沟通的地方。

通常，“Beta”一词意味着不会添加新功能。这是否适用于J!People，还是有新事物正在管道中？

菲利普：尽管使用了“Beta”这个词，但我们实际上正在进行软发布。这个阶段是测试社区动态并调整工具以满足其需求的方式。我希望很快会有很多新功能被添加，我们每天都在努力工作。

桑德拉：有很多功能和工具正在开发中。在官方发布之前，请期待许多升级。

回顾网站的准备和发布，您会做些什么不同的事情？

菲利普：尽管有许多事情可以做得不同，但我认为过度规划这个网站不是一个好主意。现在，随着动态的实施，我们的任务是适应和调整网站。唯一真正有用的东西：更高级的审查工具。

桑德拉：在此阶段，我真的没有想过要做什么不同的事情。但我可能改变主意呢 :)

您对那些正在考虑推出社区网络网站的其他网站开发者有什么建议？

菲利普：倾听并适应社区，研究并了解社区动态，仔细选择工具，给社区一个目标和归属感，找到能让社区持续发展的“领导者”。

桑德拉：组织在发展的每一步都至关重要。项目有众多方面，绝对有必要在每个阶段都保持进度和组织。

不冒犯地说——社区没有在你们任何一个团队中见过你们。你们是如何被选中在网站上担任这些职位的？

桑德拉：就像社区中的许多人一样，我曾表示愿意以任何可能的方式帮助这个项目。后来我被Wendy Robinson联系，被告知需要一个新的社交网站，其余的就是历史了。

菲利普：是时候回馈社区了，所以我正在寻找可以参与的项目。几天后，我被团队联系关于这个新的社交网站。

愿意告诉我们一些关于你们自己的事情吗？

菲利普：简而言之：已婚，妻子爱旅行，有一个4岁的孩子，职业跳伞者，热气球飞行员，每两年搬家一次，患上了肾上腺素依赖症。最初是电气工程师（MSEE），2005年发现Mambo和Joomla后转向网站开发。在美国和法国拥有两家在线营销和设计公司，我喜欢商业和软件开发。

桑德拉：我已婚，有4个孩子，分别是29岁、27岁、6岁和5岁。我们的大女儿结婚了，离开了我们，留下了空巢，所以我们通过收养两个孩子重新开始了生活，一个来自马绍尔群岛，另一个来自危地马拉。我们现在还有6个孙子孙女，今年还有一个要出生。不用说，我非常擅长多任务处理。

有什么最后的话或者想与读者分享的吗？

桑德拉：我们很乐意听取您对项目的想法和建议，透明和开放沟通对我们非常重要。这是由志同道合的人组成的最佳团队，也是地球上最出色的社区！请在people.joomla.org论坛http://forum.joomla.org/viewforum.php?f=576提交您的反馈。

我知道你们都很忙，感谢你们抽出时间坦率地回答我们的问题。我很希望能有机会在网站发布几个月后再次邀请你们回来，获取更多的反馈。

编者按

Sandra是Joomla! Web Group by Magnolia的CEO；一家专注于Joomla! CMS的定制设计和开发公司。

Philippe是NewNectar Media的CEO；一家专注于Joomla! CMS和社交媒体的设计和开发公司，并提供流行的JoomFB扩展。

在此，我们特别感谢他们抽出宝贵时间与我们的读者和我们一起分享他们的经验！