Joomla的精神是社区，我们的社区充满活力，状态良好。我们的社区强大而充满热情，世界各地充满了充满活力和才华的人们，他们每天都在合作并互相帮助。我们使用Joomla来构建帮助企业、政府和组织建立网站。我们的工作是有意义的，我们使世界变得更美好。同时，我们也可以成为自己最糟糕的敌人。我们自己的话语和行为创造了影响我们平台增长的感知。为了构建我们的社区并改进我们的平台，我们需要改变对Joomla的对话，而这从我们开始。

我们让Joomla成为现在这样

作为一名长期Joomla用户和对Joomla社区充满热情的贡献者，我投入了大量的业余时间来改进Joomla平台。作为市场营销领导团队的一员，我的工作是增加对Joomla提供的优势的认识，以及改善我们平台的感知。我是全球许多致力于尽可能地为你们所有人改进Joomla的Joomla贡献者之一。我们做的工作并不容易，但当最严厉的批评和最消极的感知来自我们自己的社区时，这使事情变得更加困难。我花了很多时间努力建立围绕Joomla的积极感知，看到我们自己的社区中出现的负面评论是令人沮丧的。这使得我的工作变得更加困难，并且以任何人都无法相信的多种方式阻碍了我们。

终点将至？

虽然我们社区中总是欢迎建设性的讨论和想法，但我更担心的是越来越多地带有负面调调的讨论。除了在社交媒体平台上过于普遍的“Joomla问题”帖子之外，还有关于Joomla末日到来的预测，文章指责人们、志愿者以及所有人都是我们即将灭亡的原因。有些人回忆起Joomla黄金时代的故事，当时Joomla是完美的，而且现在的一切都比当时更好。如果我们能回到4年前，带着这些新的见解重新再来，我们就能得救，但终点正在迅速接近，我们没有时光机。如果没有人很快采取行动，我们可能不得不放弃...

慢一点。 我非常尊重地不同意这种观点，原因有很多。首先，他们是如何得出这个结论的？这些文章通常提供供应研究数据，通常由一个搜索结果图表组成，显示了在过去几年中“Joomla”这个词被搜索的次数与一个竞争CMS平台名称的比较。对于未经训练的眼睛来说，这似乎是令人信服的证据，有些人认为这是即将到来的灾难的证明，但我对此并不确定。这个证据描绘了一幅图画，但并不是任何其他东西的确定证据，除了搜索查询。

抛开可疑的数据，我们知道我们不再像以前那样拥有那么多用户。当讨论具有建设性时，讨论这一点可能会有所帮助，但当语气消极并指责他人时，则不然。这些文章中可能有一些有效的观点，但它们纯粹基于作者的观点，作者可能有自己的议程。它们往往是投诉或有时是愤怒的评论，指出问题而不提供解决方案。如果提到解决方案，我们仍然面临着一个谜团，即谁将真正投入时间和精力来实施这个解决方案。有些人似乎认为仅仅指出问题就足以产生影响，但这并不是真的。解决方案需要行动。问题是那些采取主动并承担个人责任确保它得到完成的人解决的。

这些文章（带有搜索查询数据图表）的目的是我们想要更多用户。当然，我们想要更多用户。如果你的解决方案是写一篇文章来说明Joomla有多糟糕，那么你实际上只是在说服新的人远离它。你实际上使你抱怨的问题变得更糟。

我们需要营销魔法

我经常听到的是，我们主要的“竞争对手”（WordPress）正在摧毁我们，因为我们没有找出他们的“秘密营销技巧”。共识是我们需要聘请一些营销专家来执行这个技巧，就像魔术师一样，这将解决一切问题。这完全是荒谬的。营销似乎是一般性的替罪羊，我认为这是因为人们不了解我们实际上已经做到了。通过多年在两个平台和两个社区中的工作，我对两个平台都了如指掌，我对这个“秘密营销技巧”有一个很好的了解。这实际上不是一个技巧，它与营销的关系远不如一些人认为的那样。这也是这篇文章真正要说的。

我们创造的认识就是我们的认识

我谈的是认识。在社区内外，对Joomla都有一种负面认识。很难客观地看待这个问题，因为它通常涉及到客观地看待自己并承担我们所做的事情的责任。与我们指责他人相比，考虑我们可能是在造成自己的问题是如此容易，这是人的本性。这也是我在我们的社区中看到的最大问题，我们大多数人都不知道我们正在这样做。

例如：当人们问他们为什么喜欢WordPress而不是Joomla时，答案总是类似于“它更容易使用”。我们经常听到这一点，这是对WP的一般认识。使用这两个平台近十年后，我知道这并不总是正确的。根据你需要做什么，WP不一定比Joomla容易，只是看起来如此。“易于使用”是对WP的一般认识，他们说得越多，这种认识在他们的社区内外就越持续。这种认识是强大的，它不是由于营销，而是由于相信它并向外传播这种信息的用户。

现在，让我们考虑一下我们社区中人们对Joomla的一些常见看法。考虑一下这些说法可能会如何影响外界对Joomla的看法。

"它太复杂了"
"很难理解"
"不利于SEO"
"升级是一个噩梦"
"我们不再像以前那么好了"
"如果他们不解决这个问题，我就要换到其他东西了"

我们都听过这些评论无数次，我们可能都说过不止一次，并且和我们所认识的人分享过。我并不一定认为它们是真的，但这是我们谈论Joomla的方式。这些看法是负面的，而我们每次有机会都会不断传播和强化它们。

想想你经常听到的关于Joomla的最常见的正面评论。你能想到一个吗？如果你能：你多久说一次，和别人分享一次？你写过多少篇文章？你告诉过谁？这就是我所说的对话。我们谈论Joomla的正面好处远远不够。

这两个平台的看法非常不同，但它们共同之处在于它们直接来自各自的社区。如果我们想改变Joomla的看法，我们需要改变我们的对话。

问问自己
当我们的社区不断告诉每个人Joomla有多难用时，我们怎么能期望吸引新用户呢？

谁会想要尝试一个充满认为它正在消亡并不断抱怨它的问题的人群的平台呢？

我的答案
我们不能，也没有人这么做。

如果我们想让万能的搜索查询图表开始朝另一个方向发展，我们需要新用户，而我们不能通过吓跑他们来吸引他们。除非我们改变对话，否则我们将无法改变任何事情。

解决方案始于我们

虽然一些关于Joomla问题的观点和评论在某些情况下旨在提供帮助，但当它们脱离上下文时，它们会让人们远离。我们都希望Joomla变得更好，但不断在公共场合用尖锐的评论撕毁Joomla并不是答案——那是问题。这些对话可以在其他地方进行，或者以不同和更有建设性的方式呈现。不断抱怨Joomla对我们的努力有害，对贡献者来说是侮辱，它损害了我们社区的精神和平台愿景。Joomla的愿景是一个愉快的、有回报的、负责任的社会社区，它依赖于信任和合作。这就是Joomla的精神，我们需要记住这一点。

例如：我知道我上面提到的关于Joomla的看法是真实的，我想改变它们，所以我加入了营销团队。我知道Joomla对许多人来说太复杂了，我想改变这一点，这就是我为什么在UX团队工作，努力让它对每个人来说都更容易。这就是指出问题和成为解决方案一部分之间的区别。如果你想成为解决方案的一部分，但又不知道如何做，请联系我，我会向你展示。

让我们把所有的牌都放在桌面上

我们知道Joomla不是世界上排名第一的CMS平台，而且过去几年我们的社区确实变小了，这不是秘密。我认为我们都认为Joomla很复杂，学习起来具有挑战性。我们都知道我们的平台的一些领域需要改进，而且作为社区，我们可以做得更好。

这一切都不能改变一个事实，那就是 Joomla 仍然是世界上功能最强大、最复杂的 CMS 平台之一。Joomla 为全球各地的人们、企业、政府和组织提供了解决方案。Joomla 社区充满了充满乐趣、有才华和热情的人，他们乐于互相帮助，我们拥有许多其他社区都羡慕的团队精神和友谊。我个人认为，世界上没有任何事情对我比这更重要。

我同意 Joomla 需要改变，我知道我们需要讨论我们的挑战以找到最佳解决方案。我也同意我们需要适应当前的 CMS 社区以保持竞争力。我相信这始于我们自己的行动和言语，在我们自己的社区中。我们需要停止抱怨，开始共同努力寻找解决方案。

开始改善对 Joomla 的讨论。成为解决方案的一部分

接受现状并处理它

指出问题并不能解决问题，重提过去并不能促进变化，我们已经知道问题是什么。我们无法改变过去，但我们可以改变未来。这始于接受我们现在的位置，找到解决方案，并成为其中的一部分。停止回首过去，开始展望未来，答案就在我们面前——而不是在我们身后。

停止比较

我们的目标是让 Joomla 平台和社区成为可能最好的。这与任何其他平台或社区毫无关系。世界上有大量的其他 CMS 平台和社区，我祝愿它们都取得最好的运气和成功。我们可以与他们合作，我们可以从他们那里学习，但我们不需要与他们比较来衡量我们的成功或确定我们所做工作的价值。我们所做的是重要的，没有任何统计数据会改变这一点。

分享更多的好东西

我们需要更多地分享我们用 Joomla 做的好事。我们需要更多地谈论 Joomla 如何帮助我们以及它如何帮助我们认识的人。我们可以谈论它如何帮助我们的客户，或者一个社区活动如何启发我们，或者社区中的某个人如何帮助我们。Joomla 给了你一些好处，否则你不会读到这篇或谈论你对它的挫败感。更多地分享好事，并尽量保持积极。

少抱怨，多做

我们不需要假装 Joomla 的土地上一切都完美无缺和幸福，我们知道并不是这样，当然也有我们需要解决的问题。我们有时都会感到沮丧，需要发泄，但问题是通过采取行动解决的。如果你觉得你无法贡献积极的解决方案，至少尝试不要通过发起或参与有害的对话使其他人变得更糟。

例如，我对一个问题感到担忧，所以我写这篇文章以以积极的方式向社区贡献我的解决方案。你可以用任何情况做同样的事情，你总是可以选择保持积极。行动胜于言语，但你的言语可能会损害其他人正在做的工作。

开始承担责任

我每天都在听到：“有人应该对此做点什么”或“他们为什么还没做那件事”。总有人可以做些什么——那就是你。这是一个基于志愿者的社区，你有力量解决你看到的问题。如果你为自己解决问题，你也为其他人解决了问题。等待别人做某事是一个选择，你可以选择等待，也可以选择让它发生。

并非每个人都能自己解决所有问题，尤其是在我们的平台上处理的一些复杂的技术挑战。但如果你至少尝试参与进来，你会更快地取得更大的进步。这是一个社区，这里有很多愿意帮助你的人，尤其是如果你迈出第一步。我们尽我们所能去帮助，我们确实在倾听我们的社区，但我们也是志愿者，我们是在业余时间做这件事。如果你想更快地看到变化，你可以参与进来，帮助它变成现实，不仅对自己，也对其他人。我们将感谢你的努力。

Joomla 持续改进

Joomla 正在进行许多改进，我们在做新的事情，以新的方式与我们的用户互动。那些为此过程做出贡献的人正在产生巨大的影响。最近几版发布和社区中的最近变化为我们打开了未来的大门，我们都在非常努力地使它成为美好的未来。2016年对我们社区来说，在某些方面是一个重建之年，可能看起来我们没有做什么，但我们确实做了，Joomla 的好处将继续增加。

我们从过去吸取了教训，我们的目光着眼于未来。如果你想对未来的发展有所发言，你可以利用你的才华做出贡献。你可以帮助塑造这个平台，这将是受欢迎的。这就是基于志愿者社区的强大之处。

结语

我理解并不是每个人都像我一样对 Joomla 具有相同的热情和承诺，这是完全可以接受的。我只要求你思考一下你在说什么，你在对谁说，谁在听，以及它如何有帮助。我们都有权说我们喜欢的话，但如果你不想成为解决方案的一部分，那么请尽量不要成为问题的一部分。

如果你打算通过撰写一篇关于 Joomla 缺陷的文章来帮助，请花一分钟考虑一下，你花在写作上的时间是否可以更好地用来作为贡献者帮助修复你所写的问题。我看到的关于“Joomla 应该做什么”的一些文章非常详细和复杂，其中一些可能花费了数周或数月来撰写。通常它们有一些好的观点，但不幸的是，它们很少被作为工作组的想法提出，或作为在 Github 上的 PR 实施并实现，从它们那里什么也没有得到。参与官方流程将更有帮助，这是事情完成的唯一方式。如果你考虑如何最好地利用你的时间，你通常会从你的努力中得到更多。

如果你真正关心 Joomla 的未来，我希望你能认真考虑我的话，并承诺改变这种对话以使其变得更好。这会有很大的不同。我们可以做更多来传播关于我们平台和社区的积极信息。没有我们的社区，我们什么都不是，我们分享的爱和激情越多，我们互相帮助越多，我们的社区就会增长，我们的平台也会因此得到改善。当我们共同努力时，我们可以做更多，当我们互相鼓励时，我们会更快乐。做 #jPositive，你的社区会感谢你。