Philip Walton的照片

倾听、理解并帮助解决问题：这就是Philip Walton当选Joomla新市场营销与传播部协调员（实际上在他当选前就已经开始这样做）的计划。JCM很荣幸地采访了这位高度投入的新DC，根据他的宣言，他愿意卷起袖子投入工作——但他可能需要你和我以及其他人成为“统一的动力”，真正完成这项工作。

志愿者参与团队、Google Summer of Code Joomla团队、活动团队、CMS发布团队以及PBF组织工作组……你已经加入了这么多团队。你是什么时候决定竞选市场营销部协调员的？

我刚刚加入Google Summer of Code团队担任负责人时，第一次机会来了，我深思熟虑了一番。我决定我对此很投入，需要留下来看看我们是否能在GSoC项目中立足。当第一次投票选举市场营销部协调员未能产生团队支持的候选人时，我们刚刚取得了最成功的结果，赢得了我们想要的项目的位置。副团队负责人Shivam Rajput做了很多工作，所以我知道我可以改变我的焦点，项目没有我也能顺利进行。我咨询了几个人，然后准备了我的申请。

你认为你现在作为DC，在那些其他团队中的角色会有什么变化？

这是一个非常有意思的问题，因为我希望我的角色有所改变，而其中一部分改变在我去市场营销部门之前就已经开始发生了。在生产部门工作期间，我多次发现自己正在撰写有关事件沟通的内容，试图将生产部门的想法和决策与更广泛的Joomla用户群体联系起来。我请求继续担任生产部门的营销协调员。我认为我在所有参与过的团队中扮演的角色正在转变为一个传导角色，以更好地连接各个团队和Joomla发出的信息。我希望Joomla社区能够获得更好的信息，更接近决策及其原因。

在过去和现在参与多个团队无疑会让你对如何团队合作有有趣的见解。你认为这些团队的哪些积极方面可以带入Joomla的市场营销团队？

首先倾听以理解运作方式并了解为什么以某种方式做事。期望变化需要时间，但也期望在正确的原因下发生变化。我离开的团队都已经有了更好的领导。其中一些只是需要鼓励来引入新的人才。通常，最适合这项工作的人可能会害羞地自我推荐，因此鼓励对于引入新的领导至关重要。同时，了解现在是时候前进，让其他人承担比我能做得更好的角色。我希望我留下的角色比我开始时更好，这同样适用于市场营销。识别新人才，进一步发展我们已有的才能，并解决阻碍部门增长的障碍。通常，团队之间的误解会加剧障碍，参与团队并有权将人们聚集在一起将是一种帮助。

Joomla是如何改变你的生活的？

它阻止了我编写自己的糟糕CMS！在我遇到Mambo之前，我曾经在编写自己的，后来我放弃了自有的系统，转而选择这个革命性的获奖系统。从那以后，我的大部分工作都是基于它的。Joomla为我和我的人员提供了一份工作，并让我在更短的时间内完成了更多的工作。

新的领导人在领导层中非常有价值，因为他们是相对的外部人士（无论他们在社区中待了多久）。你现在已经参加了第一次董事会会议了。这是否符合你的预期？

我参加的第一次也是目前为止的唯一一次OSM会议是一次预算会议，所以我只有几天时间阅读所有以前的文件并与前任角色的人交谈。他们，特别是Sandra Decoux，帮助我迅速熟悉情况。会议很长，我出去看到一些博客文章要求董事会全体辞职，指责腐败、自满以及提出了许多“他们和我们”的论断。在我担任团队的一员时，我从未在任何方面获得过财务或其他优势。作为董事会成员，我认为在这方面从我在团队中的时候或在我成为成员之前没有变化。但我理解，闭门会议是激发想象力的一种邀请，当一个组织成员行为不当时，它似乎使所有阴谋论都更有可信度。我不确定我有什么期望，但会议并不符合我的预期。我认为在心中，它应该更结构化、更正式。将很有趣地将其与其他会议进行比较，看看这是否仅仅是由于最近的坏消息而产生的异常，还是这是常态。

你认为在Joomla中市场营销最重要的角色是什么？

随着Joomla4发布候选版变为稳定版，我们需要将Joomla4的消息推广出去。有很多事情需要协调，幸亏营销部门的小团队已经做得非常出色。我认为人们还没有意识到投入了这么多时间。某些材料周转的速度非常快。营销需要增长，我们需要做的是明确、吸引人、简单易懂的营销，让人们产生共鸣。我们需要触及新的受众群体，包括开发者、慈善机构、公司和网络代理机构，向他们展示这个出色工具的能力。

我们需要扩大我们的宣传范围，进入新的媒介。与杂志和文档相结合，确保发出的信息得到相关和有用的文档和故事的支持。

您的短期目标和长期目标是什么？

短期目标是帮助完成小册子、启动页面、通讯、视频和其他营销活动的策划和制作。商店需要更新J4产品并推广。所有这一切都在一个非常短的时间内完成。从长远来看，由于轮换制度，我相信4个月后会有选举。我将在一个任期结束时加入，所以长期目标将取决于第二次选举，这将取决于团队成员对目前工作的满意度以及我对OSM位置的满意度。

您认为您最大的挑战是什么？

如果当选，这将更多是长期目标。有两个大挑战。一个是重建团队，即人力。只有当我们有更多愿意动手的人时，才能扩大我们的工作范围。但到目前为止，非常令人鼓舞的是，那些已经离开并表示希望重新加入的人。还有通过谷歌夏季代码（GSoC）、夏季开源（SoOS）和志愿者参与团队来参与项目的新人。

第二个是文化上的。我们需要通过实际手段来解决象牙塔的印象。例如，我希望看到OSM和Joomla部门的会议都是公开的。这样，成员可以查看正在讨论的内容、正在执行的内容以及他们带来的钱是如何被使用的。与阅读会议记录中的一行总结相比，这种感受完全不同。许多事情似乎都不必要地被保密，这是一种过时和陈旧的商业模式。在会议前，可以在保密的情况下处理一些领域，如安全、商业敏感性，但必须明确为什么以及给出理由。OSM负责照顾Joomla的利益，Joomla社区成员有兴趣看到这是如何执行的以及背后的原因。

以及作为Joomla的最大挑战？

我认为如果解决了上一个问题，将有助于文化变得更加开放、诚实、信任和理解。我可以每天观察我的议员代表他们的选民（在议会中为他们投票的人）讲话，我的议会也是如此，所以OSM也应该如此；我们处理的事情并不像治理国家或甚至地方议会那样重要。如果能够在如此高级别上轻松做到，那么在Joomla上也可以做到。当我看到我的议员在当地酒吧时，我可以与他讨论他在议会中提到的问题，这真的让事情感觉开放和可接触。这让他们和我们有更多的共同点。

在成员和第三方开发者之间有更多凝聚力后，我们就可以解决另一个问题：在增长的市场中使用的下降。只有作为一个统一的整体，我们才能真正解决这个问题。

你目前正在做什么工作？

选举结束后，我接种了第二剂疫苗。第二天我们发布了J4 RC，所以那周末和周一开始有很多写作和校对的工作，与生产部门联络，以及我在线上发布文章后进行修改，这是一次真正的学习曲线。预算！在过去的几周里，我们进行了赞助、安排电视采访和市场营销活动。所以工作的前几周非常忙碌。我的日常工作已经放到了次要位置，所以在写作此刻，我正在协调RC2的发布，与真正令人印象深刻的营销和翻译团队一起工作，然后我必须赶上一些公司工作和家务。

我们如何帮助您实现目标并解决挑战？

在过去几年中，由于领导层的变动，我们失去了优秀的人才。一些本不该被驱逐的人被驱逐了，当有人试图发声时，他们被忽视了。承认这一点，然后邀请愿意回来的人。在营销和更广泛的社区中担任角色会很有帮助。

在社交媒体上记住，我们都在寻求同样的结果，一个成功的Joomla。这意味着良好的开放沟通，而不是负面咒骂和被动攻击性的评论。我们需要记住，我们是在与人交谈，而不是与机器人交谈。我们读到和思考的并不总是对另一个人所说的和所想的真实反映，而是我们的投射。追求积极的结果将比以粗鲁和攻击性的方式开始对话走得更远。

当我听说几位独立人士表示，一些团队和GitHub的氛围有所改善，他们期待参与而不是害怕将要发生的事情时，我感到很欣慰。在沟通渠道中感到焦虑的地方是没有立足之地的。这取决于我们所有人指出，说这是不可接受的，但也要尝试了解批评者说了什么，如果他们真正正确地提出了问题，就要解决这些问题。

我们遗漏了什么问题吗？

是的，你忘记了询问Flo对这一切的看法。

她担心增加的工作量意味着会减少休息时间和偶尔忘记吃饭时间，但到目前为止一切都很顺利。自动食物分配器正在迅速成为她的好朋友，现在我正在坐下来写更多文章，甚至更有机会在最不合适的时候坐在旁边，走键盘。