乔布斯与无限问题的艺术
有两个圆圈。一个代表我关心的一切。另一个代表我能够控制的一切。我关心的那些事物的圆圈通常比我控制的圆圈大得多。这几乎适用于每个人。
幸运的是,我的圆圈在某种程度上是重叠的。
我也有一些我可以控制但并不重要的事情,比如我杂乱的车库。我有很多我很关心但几乎没有控制权的事情,比如美国的外交政策。甜蜜的交叉点是我关心的事情和我有一定控制权的事情,比如我的孩子是如何被抚养的。
上面的一切都是从史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》[1]中借鉴而来的。柯维实际上把它们称为影响圈和关心圈。实际上,我的两个圆圈都代表着梯度。我关心孩子如何被抚养胜过关心我的晚餐吃什么。我两者都关心,只是关心程度不同。我对这两件事的控制程度也不同。我想我们可以谈论云而不是球体或圆圈。无论如何,你明白了。
我费尽心思地说明了这个韦恩图,因为我认为它对像Joomla这样的开源、志愿者项目具有深刻的洞察力。
有意义的和富有成效的
作为一个项目,我们在世界上有一个影响圈。我们也有一定程度的控制力,可以影响我们的软件和社区的有效性。Joomla实际上是由拥有自己圆圈的个体组成的集合。我们作为项目的影响力是我们个人关心和努力对齐程度的衡量标准。
我们可以参考我们的价值观、愿景和使命来评估我们对齐的程度,但在这个对话中,我更希望务实一些。
首先,重要的是要注意,我们希望在Joomla中发生的事情总是超出我们完成这项工作所拥有的资源。限制并非仅限于志愿者组织。地球上每一个企业、政府、俱乐部等等都希望有更多的资源来实现他们的目标。
我们如何最大限度地利用我们拥有的集体资源(主要是志愿者努力)?人们投入的时间、创造力和精力需要是有意义和富有成效的。人们志愿参与是因为他们想要做出积极的改变。
克服“决心陷阱”
随着Joomla组织增加更多志愿者,我们的集体愿望几乎总是超过我们的集体贡献能力。由于我们希望完成的事情总是超出我们自身能力所能完成的,所以“你知道别人应该做什么”比“这是我能够并且愿意做的事情”更常被听到和感受到。每个人都有一个大愿景,希望看到实现的事情。但要找到完成所有这些事情所必需的时间、资源和共识并不容易。
这会产生一个决心陷阱;一种可能导致一个人失去完成项目所需热情的事件或心态(如罗伯特·佩里斯在《禅与摩托车维修艺术》中所描述的)。决心陷阱可以在开源项目中随处可见。我们如何避免它们或减轻它们的影响?
首先,我们必须认识到我们的问题集几乎无限,而我们的资源是有限的。起初,这似乎令人沮丧到绝望。更深入的分析提供了这样的观点:我们都在分享一个持续改进的经历。我们参与的是使世界变得更好、更具体的过程。如果我们做得好,创造软件和社区的我们都会随着时间的推移越来越好。快乐在于参与和贡献这个过程。
第二个观察是从第一个观察中产生的。每个人都可以做更多、做得更好。我们如何创造一个鼓励和支持这种成长的环境?当某件事没有达到我们的期望时,我们是在为别人设置或移除决心陷阱吗?当有人陷入困境时,我们更倾向于提供批评还是帮助?我们的行动和互动是鼓励还是阻碍别人的贡献?
自我反思和更强的自我控制
我们可以通过如何与他人互动来极大地增加我们的志愿者努力。我们可以鼓励、帮助、培训、招募、教学和支持其他志愿者。相反,一个人可能是一个重要的个人贡献者,并为Joomla提供净损失的好意、热情和志愿者努力。如果人们因为批评和麻烦而不愿意贡献,很难弥补失去的努力。
在我们拿出评分卡来决定谁适合哪里之前,我的最后一个观察是关于自我反思。我分享了所有这些,是为了鼓励我自己的谦卑和你的谦卑。如果第一反应是评判别人在哪里,你就错过了要点。很少有事情像重视批评胜过自我反思一样对我们的生产力和社区感具有破坏性。
在我的生活中有两个圆圈。一个代表我关心的事情。另一个代表我能够控制的事情。我最能控制的是如何有效地与他人互动。如果我能做好这一点,我就会与Joomla所重视的东西保持一致,这将使我们所有人都有更大的控制权,使我们的软件、社区和世界变得更美好。
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[1] 本pdf提供了对科维对这些概念处理的更详细总结 - https://dplearningzone.the-dp.co.uk/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/Covey.pdf
在Joomla社区杂志上发表的一些文章代表了作者在特定主题上的个人观点或经验,可能并不代表Joomla项目的官方立场
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评论 2
谢谢Brian,我总是喜欢你的见解。太棒的文章了。
嗨Eoin,我很感激这种肯定。我想鼓励别人尽他们所能,在能做的时候做。为了做到这一点,我们需要一个更多关于帮助而不是批评的环境。当然,这两种动态都已经存在,我只是觉得我们需要更多的前者而不是后者。