你的会员想要什么？提供他们想要的东西，而不是他们需要的东西，这是很重要的。请跟我一起，我会解释。

在本系列文章中，我们讨论了为什么你应该有一个会员网站，如何构建它，要避免的错误以及一些会员网站的具体使用场景。然而，如果你的网站不成功，那么这些都不重要。

两种需求级别

第一级 - 第一级更像是一组偏好。你的会员更喜欢视频还是音频？他们真的在乎建立一个社区吗（如果不，为什么要在 Community Builder 或 JomSocial 上花几个小时构建自己的社交网络，而他们又不参与）？关于文章的 PDF 版本呢？内容的交付格式，带有测验的模块化演示，一篇文章中所有内容，分批提供还是一次性提供？可能性列表无穷无尽。一些偏好可以通过了解你的受众获得，一些则可能通过试验和错误获得。

第二级 - 这些是更深层次的需求……更像是最终目标需求。在这个层面上，如果你正确地处理它，你可以让你的会员为了更高的第二级需求而放弃一些第一级需求。例如，你的会员可能普遍不喜欢参加测验，但他们想要从你这里获得的认证，为了获得这个认证，他们必须证明他们知道这些材料。因此，他们愿意参加的测验。

给他们想要的东西，而不是需要的东西

我知道现在有些人可能正在说“不，我不会给他们想要的东西。相反，我会给他们需要的东西，因为这对他们有好处，他们应该想要它。”这在假设情况下是很好的，但在现实中，你可能会在你的会员网站上不太成功。

当然，在他们信任你之后，你可以加入他们所需的内容，但最好将其伪装成满足他们愿望的方式。例如，你的会员由超重人群组成。你知道他们必须减少卡路里摄入量，并通过运动消耗更多卡路里。但是，如果你告诉他们放弃那些每日的四分之一磅芝士汉堡和巨无霸薯条，这不会得到很好的接受。然而，如果你说，“这里有几种方法，既可以享受你喜欢的食物，又可以减肥”，你会引起他们的注意，因为你给了他们他们想要的东西。

关键的一点是，成功会员网站的关键在于了解并满足会员的愿望（同时稍微伪装一下以满足他们的需求）。

Joomla提供了你需要的所有工具来完成这些任务。JED内部和外部有大量的会员扩展（如我们的JoomFuse）、LMS扩展、社区扩展。而且，凭借Joomla的本地安全性，你可以放心地维护你员工和员工的隐私。