连接亿万,受千万启迪
就在几周前,我们的 OSM 主席 Sarah Watz 和社区领袖 Ruth Cheesley 从一次难以置信的经历中归来,那就是 Grace Hopper 会议。许多对了解我们的社区和项目感兴趣的学生和年轻女性都来到了 Joomla! 展台。但我们的品牌参与这样一场大型会议到底意味着什么?这对我们的社区来说真正的收获是什么?
2014 年 10 月 8 日至 10 日,第八届 Grace Hopper 会议在凤凰城会议中心举行。自 1994 年以来,由 Grace Hopper 会议 组织,这一事件庆祝科技界的女性,现在是这一主题最大的技术会议。
阵容中自豪地展示了诸如麻省理工学院 RSA 教授 Shafi Goldwasser、Harvey Mudd 学院院长 Maria Klawe、国防高级研究计划局 Director Arati Prabhar 以及微软首席执行官 Satya Nadella 等人的名字。
门票仅对学生、学者和赞助商开放。因此,平均年龄范围在 20 多岁。我记得自己那时,怎样兴奋又害怕走出大学走廊,寻找一个可以发挥知识和技能的地方。所以我设想会议中也有同样的激动氛围,这些年轻女性都极想见到其他人,希望找到进入科技世界的方法!她们中大多数人可能都梦想着找到理想的工作,或者一个可以让自己留下印记的地方。
“我惊讶地发现,许多参与者都如此致力于参观所有展台,只是为了了解那里的公司。大多数参与者都非常目标导向,并且非常准备好手持简历与公司见面,并且非常坦率地表达了自己的期望,”Sarah 说,“我觉得他们非常勇敢,同时我也对他们对 Joomla 的贡献能意味着什么感到好奇”。
拥有超过8000名参会者,在众多科技界的大品牌中,Joomla决定以全新的展位、全新的信息和全新的风格参加,以欢迎新的贡献者加入我们充满活力的社区。
连接数十亿人,受数百万人的启发,由您设计。
你们中的大多数人都已经在网上看到这个标语,它是社区成员发推文并打印在我们崭新的展位上的大字标语。自从Joomla参与并发布了一篇博客文章宣布我们作为银牌赞助商的承诺,营销机器就开始了如何前往那里的工作。
我把这个营销阶段的准备工作比作参加一场VIP晚宴的准备:我们讨论了Joomla应该如何着装,谁将参加,应该用什么样的语气,以及我们想要达到什么样的结果,同时也考虑了接下来会发生什么。
我们的展位只有10英尺x10英尺,我的第一个问题是,“我们如何确保他们能注意到我们?我们想要传达什么样的信息?”
我们都认为Joomla不仅仅是CMS,而“社区”这个词只有在探索之后才能理解。我们要求我们的营销团队帮助我们找到一个伟大的标语,一个不仅能说明我们是谁,更能激发和吸引观众的注意力和好奇心的标语。Steven Pignataro的这句话被选中了:“连接数十亿人,受数百万人的启发,由您设计。”我们对Joomla都感到无比自豪:它是一个获奖的CMS,世界上最优秀,具有出色的功能,您可以用它征服互联网。但我们感觉,在满是其他类似信息的会议上,这条信息可能不会被听到。
我们最喜欢这个句子的地方在于,它既体现了Joomla的人文特色(社区),又体现了更技术化的特色(CMS)。
“‘什么是Joomla?’是一个常见的问题,” Ruth说,“可能是最常见的问题,紧随其后的是‘你们有实习机会吗?’。”
Sarah补充说,“我们也遇到了一些已经在学校或其他项目中使用Joomla的人,” “其中一些人使用过Joomla 1.5或2.5,并在了解更多关于Joomla 3后重新燃起了兴趣。我们也遇到了那些在JUGs中活跃甚至参加过Joomla世界大会的人。”
在这样一个多样化的观众群体中,我们认为新的标语是一个非常好的选择:它激励了以前从未使用过Joomla的人,并继续激励那些已经使用过它的人。
设计过程
一旦找到这个句子,我们就向设计团队介绍了所有将在活动中使用的触点。
设计团队是营销工作组中的一个有趣团队,自从我第一次加入社区以来,我就觉得有必要成立这个团队,我现在也在参与其中。我们负责Joomla的所有“美观”事情,从印刷到网络,给信息增添意义和粘性。我们“招募”不仅了解网络,而且了解图形艺术的设计师和专业人士。这个团队与营销工作组紧密合作,以确保我们的信息在我们所有的媒体中,无论是社区内部还是外部,都保持一致。
我们才华横溢的设计师之一Gavin Hookman为展位设计了闪耀的设计。在活动期间,Sarah和Ruth还赠送了一些漂亮的T恤和传单,这些也是Gavin帮忙设计的。在网上,Gev Balyan帮助我们创建了着陆页面,在会议期间用于招募新贡献者。我们发现这个页面非常实用,今天它已成为官方的“贡献页面”,每个人都可以订阅并加入Joomla社区。
Ruth自豪地说:“我们对展位的实际设计有很多评论,它视觉上吸引人,引人注目且有趣。”
会议
经过一个半月的不懈努力,我们的团队准备好了,那个美好的日子终于到来了。他们一到会议中心,Sarah和Ruth就对组织的水平感到极其印象深刻:“从登记到领取包裹,从舞台管理到时间安排,一切都进行得非常顺畅,准时开始和结束。” Ruth说。“此外,从赞助商的角度来看,我们在到达会议之前、会议期间和会议之后都得到了很多信息。”Sarah补充道。
他们大部分时间都在展位上,欢迎新的贡献者,好奇Joomla能提供什么。由于参观者众多,他们几乎没有时间去听讲座。“我非常喜欢主题演讲,”Sarah说,“我还参加了开源日的一些讲座,关于如何开始为不同类型的软件和社区做出贡献。这些讲座为许多参与者打开了一个全新的世界,他们对开始为比自身更大的事物做出贡献充满热情。当他们来到Joomla展位时,很多参与者已经对开源的工作方式有所了解。”
我们的领导人还举办了一个学生机会研讨会,这更像是一个最多十人的圆桌讨论,每个人轮流发言15分钟:“这非常紧张但也很愉快,能够谈论Joomla以及我参与其中的旅程,”Ruth说,“同时也展示了我们社区为决定做出贡献的人提供的机遇。”
在这三天中,我们共有126人订阅。有些人已经被我们的导师联系。他们将帮助这些新贡献者,引导他们了解Joomla项目,并建立一个由志愿者组成的优秀团队。我们希望有更多的导师加入这一使命,因为这一入职过程是我们在活动中取得成功的重要部分。
要记住的教训
这是Joomla首次在Joomla社区之外的活动上参与自己的展位。
正如Sarah告诉我,这是一次伟大的投资,值得投入的所有时间,无论是个人层面还是组织层面:“面对面的会议、与其他赞助商的讨论以及参加一些会议,让我对如何更好地利用这类事件为Joomla项目服务有了深刻的见解。”
自从Ruth第一天向我介绍这个想法以来,我就对我们在活动中的参与感到兴奋。作为Joomla品牌经理,我觉得这是一个重要的机会(也是挑战),在这样一个竞争激烈的环境中展示我们的品牌,并以不同的方式、在更高的层面上吸引新志愿者加入我们的社区。
当我们的领导人“走出去”与其他社区谈论我们的信仰和项目时,我感到非常高兴和自豪。实际上,我期待在几天后看到并与Michael Babker和David Hurley在PHP世界大会上的经历分享(请查看Mike Veeckmans对我们两位英雄的采访!)
我认为我们营销团队的规则必须是为我们的社区成员提供成功沟通的机会,并为这些人提供实现这一目标的工具。
希望Grace Hopper大会是我们将参与的第一场许多其他活动之一,或者用Sarah的话来说,当我问她是否准备好迎接新的冒险时:“作为OSM主席,我的一个目标就是让Joomla参与更多非Joomla活动,以吸引我们社区外的更多关注。这次活动真的是一个很好的开始。”
我想感谢所有志愿者,没有他们这一切都不可能实现:Gavin Hookham,Gev Balyan,Jennifer Gress,Olaf Offick,Sarah Watz,Ruth Cheesley,Sander Potjer。最后但同样重要的是:感谢Mike Veeckmans协调团队,确保一切按时组织和交付。
《Joomla社区杂志》上发布的一些文章代表作者在特定话题上的个人观点或经验,可能并不与Joomla项目的官方立场一致。
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