我们都有过这样的经历，我们签约了一位新客户，完成了一些项目，成为了一个值得信赖的合作伙伴。但后来，在某个时候，关系恶化了，你发现自己被解雇了。你不知道为什么。没有重大的失败，一切都看起来很正常。但在现实中，良好的关系总是能够度过重大问题。是那些小事情让你被解雇，以下我们将探讨为什么会发生这种情况。

没有真诚的关心和个性化关注

没有比不花时间和注意力在客户身上更能展示你不在乎的方式了。倾听客户的需求和目标，真诚地将这些目标视为自己的。如果不能这样做，很多人最终会发现自己是被解雇的原因。

你没有建立个人联系

时间和注意力还不够。与每个客户建立个人联系。确保他们适合你，你也适合他们。确保双方都适合，否则你可能只是在拖延不可避免的结局。

他们不理解你在做什么以及为什么

你的客户理解你在为他们做什么吗？你是否用非技术性的语言解释了？他们是否理解你为什么这样做以及它如何影响他们的目标？你是否为他们连接了这些点？如果他们只看到账单而不理解你为什么这样做，那么你会有问题。

你变成了一个订单接收者

你的客户给你打电话，想得到他们在网上看到的最好的新功能，而你却不加质疑地完成工作。对你客户来说最有价值的资产是你作为专家的建议。你必须问清楚推动请求的原因，这将如何帮助你实现目标，这将如何让你成功，以及预期的结果是什么。当你成为订单接收者时，你就失去了对你客户的价值。

期望没有得到适当的沟通

你们是否对相同的事情有承诺？你们是否明确地了解你们需要他们做什么，谁负责什么，截止日期，预期结果，沟通和成本？如果你们与客户不在同一页面上，你们都在期待完全不同的东西。自然，这会造成问题。

不诚实

这是一个毫无疑问的事情。不诚实会失去信誉和信任。始终要诚实，尤其是在你出错的时候。如果你遵循了上面的步骤，即使你犯了错误，你的客户也会理解的。

上面的原因是一些经常被忽视的小事情。显然，大问题如错过截止日期和低质量的工作当然会使关系变差。然而，如果你注意这些小事情，并且把大事情做好，你通常可以挽救这些关系。