Joomla非常灵活，有许多可能性。一个缺点是，由于所有的设置和导航选择，使用Joomla可能看起来很复杂。对于Joomla专家来说这通常不是问题，但对于许多最终用户来说，这可能是一个绊脚石。通过Joomla前端添加新文章通常是最终用户面临的第一件事。这应该是一个简单的操作，但许多人觉得这非常复杂。

最终用户测试案例

我想看看并测试最终用户体验。所以我设置了一个简单的Joomla 3网站，并请我的女朋友Julianne帮忙。她知道Joomla是什么，但以前从未使用过。我提供了登录信息，并要求她执行以下练习

1. 使用提供的详细信息登录
2. 在首页发布一篇文章，包括标题、文本、图片和标签
3. 注销

下一个视频以2倍速播放，展示了Julianne如何尝试执行练习。添加标题和文本很容易。添加图片和标签稍微困难一些，但她成功了。

然而，保存文章造成了最大的困惑。文章不在首页，它去哪了？经过一番点击，她甚至设法进入了Joomla的后端，她注意到分类没有被选择。

总的来说，Julianne需要8分22秒来发布文章。不错，但应该可以在更短的时间内完成。

用户体验改进后的视频

下一个视频也是以2倍速播放。执行相同的练习，但这次是在一个经过优化的Joomla 3安装上，我改进了用户体验。

这次Julianne只需要1分29秒。当然，这不再是她第一次接触Joomla，但多亏了改进，她能够更容易、更快地完成练习。

10个提高Joomla用户体验的技巧

对我们这些Joomla专家来说，某些事情可能相当合乎逻辑，但对于普通用户来说可能难以理解。因此，从最终用户的角度出发思考是很好的。你也可以在别人使用网站时观察他们的操作。这给了我改进这个测试用例的以下灵感的启示。

1. 登录后重定向到相关页面

默认情况下，用户在登录Joomla网站后会被重定向到他们的个人资料页面。在这个页面上可以看到许多不同的用户设置，但主要都是问题。

相反，最好在登录菜单项的设置中设置一个相关的重定向URL。例如，直接重定向到创建新文章的页面，如果这是登录网站的主要原因。

2. KISS；保持简单，傻瓜

尽量隐藏或禁用与网站无关的一切。用户需要做的选择越少，就越清晰。确保剩余的可见内容不会导致困惑。

你网站上有“登录”菜单项吗？确保在登录后不再显示此菜单项，并显示“注销”菜单项。

你可以通过在Joomla中使用“访客”访问级别轻松实现这一点。如果为菜单项、文章或模块设置，则它只对未登录网站的用户可见。

3. 利用Joomla设置

Joomla中的许多设置可能是一种劣势，但您也可以利用它们来提高最终用户的可用性。“会话有效期”设置可能会导致许多挫败感。想象一下，用户正在长时间地编辑一篇文章，最后保存了，但收到了“请先登录”的错误，因为会话时间已过期。例如，将此设置增加到60分钟。

另一个例子是为在前端提交的新文章配置默认类别。如果用户只被允许在“博客”类别中发布文章？那么在菜单项设置中将此类别设置为默认值。这样，您可以防止文章添加到（不可见）的网站区域。

4. 减少文本编辑器选项

TinyMCE编辑器是Joomla中的默认文本编辑器，具有许多格式化文章的选项，往往太多。为了解决这个问题，许多人使用可用的第三方文本编辑器之一。

但你知道吗？Joomla中的TinyMCE编辑器也有几个选项？TinyMCE编辑器是一个插件，如果您在插件管理器中打开它，可以将“功能”设置设置为“简单”。这样，只有少量基本的文本格式化选项可用。

5. 使用户组和访问级别易于理解

每个Joomla网站在安装后都包含几个默认用户组和访问级别。通常，其中大部分都是无用的，可以安全地删除。

对于留下的用户组和访问级别，将其重命名为更易理解的内容是有用的。“管理员”比“超级用户”更清晰，“博客作者”而不是“特殊”。

6. 避免混淆，不要提供不必要的访问

Joomla具有先进的权限系统（ACL），允许您配置每个用户组可以执行的确切操作。对于默认的Joomla用户组，这些操作已经配置好了，但可以进行完全自定义。

多亏了ACL系统，您可以允许某人访问仅用于执行特定任务的区域。一方面，这可以防止不必要的更改，另一方面，用户不会被洪水般的不相关选项淹没，这些选项主要是令人困惑的。

7. 使用语言覆盖来使其更清晰

提高Joomla可用性的一个非常简单但强大的方法是语言覆盖。所有系统文本和标签都存储在语言文件中。通过Joomla语言管理器，您可以轻松覆盖这些语言常量，使用对网站更相关的文本。

文章中的“访问”标签不够清楚吗？将其更改为“可见于”。或者将状态选项“未发布”更改为“概念”，如果许多人想在文章上保存进度，这将更容易理解。如果需要，您甚至可以添加自己的自定义语言常量。

8. 使用模板覆盖更改网站输出

模板覆盖比语言覆盖更复杂，但允许您完全自定义Joomla的输出，而无需更改Joomla核心代码。这样，您可以删除不必要的功能，或者扩展功能。

从Joomla 3开始，创建模板覆盖变得更容易。在模板管理器中编辑模板时，会出现一个新标签“创建覆盖”。在此屏幕上，您点击要覆盖的文件，然后自动创建一个覆盖文件以进行进一步调整。

9. 使用CSS和JavaScript进行优化

使用CSS和JavaScript，您也可以提高可用性。几乎Joomla输出中的所有元素都有自己的类，因此您可以应用样式或效果到这些元素中的每一个。

因此，您可以使用CSS将新文章提交表单的标题输入字段显示得更大，并使用JavaScript添加占位符。或者，您可以使用CSS简单地隐藏某些标签和字段。

10. 分割文章输入字段

长时间使用Joomla的用户将认识到这个问题：用户在文章中添加的图片。不知不觉中，一个2000像素宽的图片被包含进来，甚至完全错误地排列。导致网站看起来很糟糕，与上下文不符。

幸运的是，用户现在可以通过一个单独的字段选择图片。只要您的模板支持此功能，图片将以一致的方式显示在固定的位置。这对用户来说更容易，而且网站保持整洁。

不要让我思考

所有可用性优化技巧的起点是“不要让我思考”（也是一本书的建议，作者是Steve Krug）；防止用户怀疑、搜索和使用不一致的结构，导致他们做出不必要的选择。

创建文章视图的模板覆盖

在这个测试用例中，使用创建或编辑文章的视图模板覆盖作为示例。本文中提到的所有技巧都结合在这个模板覆盖中。

我可以使用这个覆盖吗？

当然可以！此模板覆盖的完整代码可以在以下位置找到：https://gist.github.com/sanderpotjer/5488c2a10dceeee7db7d。

通过模板管理器为com_content -> form创建一个新的模板覆盖，或者在新模板覆盖目录中创建一个新文件：templates/template-name/html/com_content/form/edit.php。将模板覆盖代码复制并粘贴到此文件中，并根据需要进一步自定义。

享受提高您网站可用性的乐趣！