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幕后的探视 - 客户如何使用他们的会员网站

A Peek Behind the Curtains - How Clients are Using their Membership Sites

在我的第一篇文章中,我们讨论了为什么每个人都需要一个会员网站,然后我们在第二篇文章中讨论了不同类型和使用会员网站的方式。我希望您从那些文章中获得价值,并准备好一些“展示与讲述”!在本期中,我们将揭示一些客户如何每天都在使用他们的会员网站。

免费到付费会员

这位客户向他的观众免费提供了一些他的培训,但所有的培训都需要付费会员才能获得。网站访客可以选择加入哪种会员,但付费会员可以获得更多信息。如果您想尝试他的材料,看看它是否真的适合您,您只需在他的网站上填写一个表格即可获得访问权限。

新会员会收到一封介绍性电子邮件,其中包含他们的登录凭证,描述他们将看到的内容以及如何最佳利用这些材料。如果他们是免费会员,他们会定期收到电子邮件,解释只有付费会员才能获得的内容的价值,并为他们提供升级的简单途径。对于付费会员,他们会定期收到有助于他们更好地利用材料的电子邮件。

免费到付费会员可以是一个非常有效的营销策略,因为它给了更加怀疑的潜在客户一个机会,看看材料是否真的适合他们。而且,使用Joomla的分层用户组,这很容易实现。

分阶段提供材料

一些客户采用的一种流行的使用会员网站的方式是,从购买会员开始,有计划地发布材料。

在这种情况下,会员会在固定的时间间隔获得新的材料。同样,在Joomla中,通过正确定义用户组,这很容易实现。关键是自动发布材料。我的客户最常见的做法是在Infusionsoft中进行一次活动,告诉Joomla会员何时可以访问下一部分。

我看到的“分阶段提供材料”会员网站的一些变化是:

  • 每周免费获得一次提示,连续10周,或者付费一次性获得所有提示。
  • 不仅仅基于时间发布,还要在发布中加入测验元素。
  • 您可以将其设置为组合(他们在每周或完成测验后立即获得新内容)或者仅根据测验的成功完成来发布下一内容。

许多复杂的会员等级

如果您提供大量培训,可能需要许多会员等级,那么这是为您准备的。我们有一个客户提供8-10个不同(但相关)主题或路径的培训,对于每个培训,他提供三个会员等级(青铜、白银和黄金)。这些等级都是混合搭配设置的。例如,您可以成为项目A的黄金会员,项目B的白银会员,项目C不参与,项目D的青铜会员。而且任何时候,您都可以在每个项目中升级到更高的等级。

这使得网站充满了只有具有适当资质的成员才能看到的内容。与其他两个例子一样,设置正确的用户群体层次结构对于确保成员只能访问他们有权访问的内容以及他们能够获得所有应得的内容至关重要。

一个等级的付款计划

这更多的是一种营销策略,而不是设置会员网站的方式,但这是一个很好的策略。在这个例子中,所有会员都可以访问相同的内容,只是他们支付的方式不同。

例如,您提供月度和年会员计划。正如我们在免费转为付费的例子中所说,对于那些不确定您提供的内容是否适合他们的人,他们可以尝试月度计划,但一旦他们确信您有他们一直在寻找的东西,那么签成年会员对他们来说更具成本效益。最常用的定价方案是将月费乘以十(50美元/月或500美元/年),这样会员在签成年会员时实际上可以免费获得两个月。这取决于您,但在我看来,您希望鼓励人们转向年会员计划。这样您可以提前获得资金,并且知道您有一个会员整整一年,而不是可能只有几个月。而且还有更少的收款麻烦。
一个关键是要有一种自动关闭付费网站访问权限的方式,无论是他们停止付款还是取消会员资格,当然自动完成这个操作会更好。

 我们对客户在会员网站上的所做以及可能性的探讨只是触及了皮毛。如果您对这个文章、我的任何过去文章、会员网站总体或我们用来实施我们的Joomla会员网站的产品有任何疑问或评论,请下方留言。

下个月,我们将深入探讨在会员网站上要避免的11个关键错误。到时候见!

在Joomla社区杂志上发表的一些文章代表了作者对特定主题的个人意见或经验,可能不符合Joomla项目的官方立场

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