志愿者综合症 - 第一部分
你听过多少次有人被称作“只是个志愿者”,仿佛“Justa”是个名字一样?
这是基于一个完全错误的假设,即志愿者的本质意味着你不会像付费员工那样提供同样标准的工作。依赖员工而不是志愿者并不能保证质量。认为志愿者永远不会按时交付或达到卓越是一个神话。我们都与足够多的人共事或雇佣过足够多的人,知道找到差劲的员工有多容易。
你得到你所支付的
我们经常听到“你得到你所支付的”作为不依赖志愿者的理由。那是不切实际的,并假设支付只能以在商店兑换物品的形式存在。
所有志愿者都是得到报酬的!
报酬是以交换你已完成的工作而获得的好处。这种好处不必以工资的形式存在。作为志愿者,你将获得无数的好处——培训、经验、新技能、友谊、认可、自我价值感等等。
只是个志愿者
讽刺的是,我们常常把自己的名字从父母给的名字改成了“Justa”。我们这样做是为了容易地找到不去做我们承诺要做的事情的借口。假装缺乏知识比找出解决问题的方法要容易得多。假装缺乏时间比完成手头的任务要容易得多。当你可以轻松地自己完成时,把它留给另一个团队成员要容易得多。
这不是志愿者的失败,而是领导的失败。领导者必须确保所有志愿者都感觉到他们是组织中的“最有价值”的资产。有了合适的领导、管理和认可,没有人会是“只是个志愿者”。
达到卓越
当志愿者失败时,这不是个人的失败,而是领导的失败。通过确保每个志愿者都感觉到他们的贡献是被重视的,你鼓励更大的承诺。
当您允许志愿者将“仅仅”一词用作对他们所做的事情的限定词时,他们不仅是在对自己做出负面评价,也是在对你的组织做出负面评价。
当您在志愿者心中植入自豪感,当他们看到他们的贡献得到认可时,您就创造了一种积极的态度。这最终会转化为最重要的事情——卓越。
志愿者不是一个肮脏的字眼
不要把你的“志愿服务”看作是为他人做的事。把它看作是一种交换。你正在用一项技能或一些时间与他人交换。志愿服务不是一项家务,它应该是,并且必须是,你乐于做的事情。它能给你带来成就感,让你感到自己正在做出贡献。这是你乐于并期待的事情。
不要让自己成为“仅仅是一个志愿者”。不要称别人为“仅仅是一个志愿者”。不要用“仅仅是一个志愿者”作为借口。
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