领导访谈:休·道格拉斯·史密斯
“Joomla现在需要的是一个能够让我们生存和成长的战略。”休·道格拉斯-史密斯在他的竞选宣言中这样说道,当时他在OSM董事会竞选法律与财务部门协调员。休过去两年一直担任运营部门协调员。
休在技术、销售和市场营销方面拥有丰富的专业经验,曾担任多个高级和董事会职位。他期待着在这个新角色中的工作:“未来论坛给了我信心,社区中有明确的意愿和热情来推动Joomla的发展,使其更加相关,并以非常积极的姿态呈现在市场上。”
休,祝贺您从运营部门转到法律与财务部门!为什么做出这样的改变,尤其是法律与财务部门是完全不同类型的部门?
“我在运营部门担任了两年的部门协调员,并充分享受这个角色以及与一些优秀的团队和人士合作。在我的职业生涯中,我在多个部门工作过,包括担任国际软件公司的董事会成员,担任销售与市场营销等职位,同时也涉及资金、预算和软件许可。我享受改变,根据我之前的经验,我认为法律与财务部门已经空缺了一段时间,我认为我可以在这一领域带来一些益处。然而,作为董事会成员,我们作为一个团队紧密合作,在过去两年中,我们有一个真正合作的方法,我相信这将持续下去,如果需要,我随时准备为运营部门提供意见。”
你能告诉我们你如何看待你作为法律与财务部门的新角色吗?
“我对法律和财务角色,如同运营一样,涵盖了多个团队和领域。也许对整个项目来说,最重要的领域就是财务以及引入赞助和其他收入来源来支持项目。今年我们并没有从最佳位置开始,新冠病毒影响了全球许多组织,它们正为了自身的生存而挣扎,而赞助是第一个被削减的预算项目之一。再加上主要会议和活动的取消,我们原本会在这些活动中遇到赞助商,这使得目前的角色非常具有挑战性。幸运的是,我从未回避过挑战。”
在你的宣言中,你说我们需要专业化。为什么?需要专业化的是什么?我们将如何实现专业化?
“在2020年1月的Joomla未来论坛(FftF)上,我同Ian MacMillan共同领导了专业化流。我对专业化的理解是,使我们的软件和组织与我们在行业中所扮演的角色相匹配,这里的行业是指我们在互联网上的市场份额。如果你这么想的话,尽管我们的市场份额在减少,但我们仍然占据了一个巨大的空间,并且在全球范围内触及了许多重要用户。因此,我们有责任不仅对他们,也对自己确保我们继续以任何供应商应有的方式行动和交付。为此——我知道这将会引起争议——我们需要像企业一样思考、行为和交付。是的,我们有一个社区,这非常重要,但支持社区的正是我们提供的世界领先产品。
我们需要一个路线图,将我们的解决方案映射到用户(客户)的需求,并且我们需要专业化地实现它。这可能会意味着,在某种程度上,我们需要付费完成任务,这已经在组织中发生,我们应该对此持开放态度。我们取得的成就令人难以置信,所有参与者的努力值得巨大的感激和尊重,但我们必须意识到我们在市场上的位置需要我们现在开始定义我们的战略并实现它。
从我所在的企业软件领域背景来看,我们总是会尝试站在客户的角度,问自己:“你会在这一软件上冒险你的组织吗?”我们需要自豪的是,许多大型组织对这个问题给出了肯定的回答。现在我们需要带着自豪感向前迈进,不仅为我们已经做的事情,也为我们将要继续做的事情感到自豪。
如果我们能够以这种方式推动自己,那么赞助的机会就会扩大,更多的开发者会在Joomla的背后看到商业机会,这样社区就会受益。所以,总的来说,我们需要专业化并展现专业形象。我会进行的类比是:看看20年前Linux的样子,再看看它今天的样子,然后看看像RedHat这样的组织,它们以专业和企业的形象出现,反过来又支持了非常活跃的CentOS社区。我认为Joomla是网络世界的RedHat,或者至少我相信这就是我们需要达到的地方。”
你能给我们介绍一下法律和财务部门的团队吗?哪些团队需要新的志愿者?
“我正在努力了解每个团队,可以公平地说,每个团队目前都人手不足,所以都需要帮助和新志愿者。每个团队都有其优势,团队中的每个人都因其持续的支持而应获得奖牌,但我们需要鼓励新成员带来新想法,最重要的是,带来新的活力。”
我们遗漏了什么问题,本应该向您询问的吗?
“我对开源的力量和能量深信不疑,我真心相信Joomla有未来,并将继续繁荣发展,但要做到这一点,我们需要退后一步,认清我们是谁,我们为谁服务。然后我们需要了解市场的需求以及我们如何最好地支持我们的客户。我故意称他们为客户而不是用户,因为我相信作为客户,您有一个对产品有投资的人,而不是一个可能没有选择权的用户。”
FftF(Frequency傅里叶变换)展示了社区中有多大的能量来复兴组织和产品,并完成工作,让我们走出去,让它成为现实。
在这次采访的时候,在英国,我们刚刚进入第二次封锁和自我隔离的第二周。如果你听新闻,似乎每家 businesses都在关闭,想知道如何生存。然后我听说有几家 businesses因为无法应对订单增加而不得不暂时关闭他们的电子商务网站。这对我们来说应该是一个机会,因为现在全球 businesses比以往任何时候都更加依赖他们的在线存在。作为开发者、集成商和促进者,这是一个机会,将Joomla推广给那些最需要它的人。”
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