面对丰富的环境，Joomla平台在巴西呈现显著增长，粉丝和用户数量不断增加，CMS的可见性也越来越高。社区的增长无疑，但这些用户和巴西活跃社区的真正轮廓是什么呢？

为了绘制这些数据，罗热里奥·科斯塔（@matofino），自2009年以来在互联网营销市场活跃的广告人，也是Joomla平台课程助教，努力达成这一目标，并呈现关于巴西Joomla行业总体概况。

关于研究

罗热里奥设计并构建了一个初步的探索性研究，包含大约30个关于平台使用的具体和封闭问题。这些问题涵盖了重要方面，其中包括技术问题、学习、社区内的信息交换、客户类型和服务提供、项目收费平均值等。

该研究于2012年1月和2月进行，涉及全巴西170名用户的参与，并获得了结果，我们有巴西Joomla行业的第一张地图，可以从多个角度进行分析。

方法论

这项研究完全在Google Docs中支持和构建，在多个合作伙伴渠道中发布和推广，例如JoomlaClube.com.br、LinkedIn.com和forum.joomla.org。研究的定位、推广和方法都是战略性地计划的，便于用户参与项目。

结果

收集到的数据被整理成图表，以更好地理解巴西的这一场景，我们首先确定了巴西使用该工具最集中的几个州：阿尔加斯、圣保罗和联邦区。

阿拉戈斯州和圣保罗州在技术方面以21%到22%的比例持平，其次是联邦区，占用户总数的11%，三者加起来占到了使用该平台最多的州的54%。

调查发现，大部分用户，约65%的人已经使用这个工具三年或更长时间，大约66%的人表示他们在平台的学习和使用上是自学成才，15%的人表示他们是通过某个朋友学习的，而只有19%的人寻找过某些现场或在线技术提升课程。

调查发现，用户对Joomla！宇宙中发生的事件的知识程度感到信息充足，当谈到技术层面时，大约73%的受访者对他们的领域非常了解，知道如何寻找信息。

用户活动领域最高的集中度分为创作17%，前端16%，GP和规划器各11%。

用户是社区中的活跃参与者，关于平台的最大沟通和信息交流渠道是Joomla！俱乐部，占28%，其次是27%的官方网站论坛，以及25%的用户通过电子邮件列表参与，这无疑是社区进一步增长的一个非常有利的因素。

负责平台的人很少，大约41%的受访者表示，Joomla！的工作只由一个人完成，47%的人由2到5个人完成。这显示了该工具提供的巨大灵活性，不需要很多人来管理整个网页的内容。

俱乐部也被广泛使用，主要从事模板（布局）的销售。用户中使用最多的俱乐部是Joomla！扩展俱乐部，有33%的受访者，其次是Joomlart，占15%，Gavick占14%。因此，在布局创建方面，我们可以这样说，85%的用户没有为该工具做出改进贡献。

调查还展示了除Joomla！外向客户提供的一些服务类型，并展示了一个多样化的服务范围

• 28%提供内容更新服务；
• 24%提供托管服务；
• 28%提供社交媒体营销和赞助链接。

服务提供方式以非正式形式为主，达到46%的用户，而正式的代理工作只占23%，17%的人作为独立顾问工作，10%是公务员，只有4%是由企业和机构直接雇佣的正式员工。

作为学习工具和参考资料，巴西用户使用Google、Joomla！官方网站论坛，很多人直接与社区的同仁联系以解决疑问和了解更多关于平台的信息。

大多数参与者，即大约44%的人表示项目预算在1000.00（一千雷亚尔）到3000.00（三千雷亚尔）之间，然而，大约28%的人提供的服务价格在500.00（五百雷亚尔）到1000.00（一千雷亚尔）之间，只有20%的人的收费在3000.00（三千雷亚尔）到5000.00（五千雷亚尔）之间，8%的人收费超过5000.00（五千雷亚尔）。

用户中使用最广泛的扩展是JCE编辑器，占19%，Akeeba备份，占14%，K2占12%，VirtueMart，AllVideos和Simple Image Gallery都各占10%。

在商业中遇到的问题，并在调查中被突出显示，有两个主要领域。第一个是关于实际操作的价格，价格远低于市场，在图表中占31%，其次是CMS和扩展的频繁更新以及缺乏能够使用该工具的专业人员，各占16%。

为了总结并强调Joomla市场的特点，用户们回答了关于他们在使用技术和销售服务时面临的障碍的问题。在两种观点中，市场上的价格令人失望，近40%的用户在定价自己的工作时面临障碍，其次是客户问题，因为没有足够的预算来支付工作，约占25%。

我们还询问了参与者在使用Joomla之前的活动，大多数人已经在IT行业工作，约28%，其次是25%的设计师，24%的程序员，只有14%是学生。

结论

在我们所生活的这个不断变化的数字机遇市场中，世界杯、奥运会、"巴西时刻"，Joomla开始规划自己的道路，并开始更公开地宣传，然而社区和所有与该技术相关的人都必须共同努力，以改善今天市场上的做法。

这项研究提出了关于使用该工具的人面临的困难的重要数据，用户指出软件宣传是一个问题，这对Joomla的声誉不利。

该领域专业知识的缺乏也是一个大问题，大多数人表示他们自学成才或由某人非正式指导使用该工具，这种缺乏阻碍了宣传，贬低了平台，导致价格下降，潜在客户“消失”。

与市场实践和战略保持一致的现代专业人士，在招聘时具有很大优势，仅仅是因为他们提供的知识包及其服务的重量。这种专业人士在市场上实践更好的价格，并能够公正地竞争，这对工具是有益的。

Joomla社区有责任展示其能力，专业化，交换信息，举办更多论坛和辩论，以改善Joomla在市场上的宣传，该平台正在增长，但速度和严肃性还不够。

感谢

感谢所有回答调查问卷的人，感谢宣传的人，感谢批评和催促的人， 最后...感谢所有为"巴西Joomla产业"做出贡献的人。 谢谢！ ----- Rogério Costa

有用链接 + 数据来源

1. 用于数据收集的表格：http://goo.gl/jBr3U
2. HTML格式的数据摘要：http://goo.gl/U7XPe
3. Excel格式的数据来源：http://goo.gl/oRc7i
4. PPT演示：http://goo.gl/Hu9pu
5. 视频：http://goo.gl/p5lx6
6. Rogério Costa撰写的帖子：http://goo.gl/z0Wq0

注意：本文是根据作者Rogério Costa的要求在 Joomla社区杂志 上发表的。