这是四篇文章系列中的第二篇，基于我在圣何塞举办的2012年Joomla!世界大会上的演讲。

在第一部分中，我谈到了使用视频培训客户的五个原因：我们不太擅长编写文档；视频是向客户展示如何维护他们的网站的好方法；轻松托管和链接视频到他们的网站；创建教程可以是您网站建设工作流程的一部分；最后，视频培训让您能够保持个性并与客户保持联系。

在这篇文章中，我将分享您需要使用到的工具，以及您应该进行的准备工作，以便将视频教程作为您网站建设工作流程的一部分来创建。

您需要的工具

硬件：您需要一个最新的计算机（Mac或PC - 0-3年内，有足够的RAM -检查您所使用的软件的硬件要求），以及一个好的麦克风。关于麦克风，您有很多选择。从50美元的美国微软或罗技耳机开始，一直到非常昂贵的播客麦克风（300-1200美元美国）。关键是要找到一个您使用起来舒适且提供高质量声音的麦克风。我建议使用有线/USB麦克风以避免任何延迟问题。此外，对于任何麦克风，您都应该有一个风罩或过滤器，这样“嘭”的声音就不会在客户观看视频时变得烦人（请参阅随附的视频以获取有关麦克风和我的设置的更多信息）。

软件：在Mac上，我推荐Screenflow（99.00美元美国）。在基于Windows的计算机上，大多数人使用Camtasia（299.00美元美国）。虽然这看起来很贵，但通常，免费的屏幕捕获程序提供的编辑功能不足以创建培训视频。

您应该做的准备工作

当您考虑创建培训材料时，您真的需要留意您的“P's and Q's”。

准备

了解您的受众。考虑您客户的技能水平。一些客户可能需要更详细的视频来理解手头的任务。之前与 Joomla 或其他内容管理系统合作过的客户可能需要的指导较少。总之，确保您制作的内容适合您的客户。一个提醒：许多服务提供 Joomla 的入门培训。在报价中包含六个月的订阅（大约 99.00 美元）可能更有意义，这样您就可以专注于教程中的更高级任务。

了解您的风格。不要试图成为别人——做你自己。您的客户了解您，试图在培训视频中成为别人会显得不自然。

了解您的网站。一点计划就能走得很远。了解哪些区域的网站需要培训视频，以及需要包含的任何“技巧”。

回答他们的问题。确保您面前有一份他们问题的清单，这样您可以在录制教程时解决这些问题。

安静！

确保您在一个安静的环境中。狗吠或汽车经过窗户的视频会分散人的注意力。

脚本

最后，写一个脚本。随着您在录制教程方面越来越熟练，脚本可能变得不那么必要，但一开始有一个可以阅读或至少工作的脚本是非常好的。它将确保您不会遗漏任何内容，说“嗯”和“啊”的次数不会太多，并且会使您听起来更专业。我将在以后的文章中详细介绍这一点。

在这段简短的视频中，我比较了内置麦克风和几款耳机以及一款昂贵的播客麦克风。请享受！

下个月，我们将探讨录制优秀视频教程的要点。