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在私有SaaS世界中的数据所有权的重要性

JCM-dataownership

在过去十年中,软件许可策略已经明确地向基于订阅的集成服务转变,该服务通过互联网提供软件。这种服务通常被称为SaaS或软件即服务。

所有类型的软件公司都转向了这种模式,包括微软和Adobe,发现它提供了更好的用户体验,促进了软件更新,并抵制了盗版。初创软件提供商和开源也意识到了使用SaaS模型的好处。

SaaS模型的工作原理

SaaS供应商提供并维护软件,同时通过互联网授权用户访问软件。这个过程通常有两种版本。

首先,软件可以与常见的基线软件一起提供和托管,该软件作为专用环境的一部分独立运行。其次,软件可以在多租户环境中提供和托管,每个客户都有自己的软件层和托管环境,例如集成选项。

数据所有权与控制

然而,SaaS在涉及那些SaaS平台使用和存储的数据时也造成了一个困境。问题不再是软件所有权,而是数据所有权。由于数据在互联网上如此自由地交换,人们对数据的使用或滥用有了更多的问题。

跨SaaS平台流动的数据为理解用户和创建现在定义客户期望的个性化体验提供了巨大的机会。同时,人们对隐私、数据的使用方式和从某个平台取走数据并开始使用另一个平台而不是面临供应商锁定的问题有所疑问。

尽管用户对构成SaaS解决方案的软件拥有有限的产权,但他们确实希望拥有通过SaaS解决方案输入、创建和更改的所有数据。这包括与软件使用相关的许多类型的数据,包括点击数据、会话数据、个人资料数据和整体使用数据。因此,用户希望保留这些类型数据的所有权,因为这些数据为他们的业务提供了有价值的见解。

Joomla和数据所有权

Joomla提供了一个开源环境,允许用户创建和管理自己的扩展,同时保留创建、使用和管理所有数据的所有权。

Joomla提供四种扩展类型,包括组件、模块、插件和模板,它们提供了一种格式化和监控数据的方法。您可以指定这些扩展是在您的网站或博客的前端还是后端使用,这为控制通过Joomla平台获取的数据提供了更多方式。

这意味着从您网站上的动态内容到后端的管理工具,作为网站所有者,您保留通过该网站或这些工具传输的数据的所有权。

作为回报,您将能够通过各种扩展扩大数据和见解的量。例如,我的开发团队能够添加数据获取功能,如论坛、留言簿、图片库、统计数据等。

此外,我们使用了Joomla模块,可以将数据在前端显示,以便进行进一步的数据收集和控制。插件也使我们能够向我们的网站添加特定内容和功能。以下是关于保护您的公司数据的几条建议。

为了确保您的网站在用户对其数据偏好的方面也符合规范,Joomla还可以帮助您进行审计,以确保您的网站符合GDPR规定。即使您的业务在美国,您也可能有来自世界各地的客户或潜在客户,他们受GDPR管辖。因此,利用Joomla合规性审计模板来评估您的Joomla扩展和数据管理流程的GDPR合规性水平是明智的。

在所有层面,考虑您收集的数据、如何管理它以及与该数据相关联的每个人的偏好和期望都变得至关重要。因此,您还需要确保与提供明确数据所有权方向的SaaS网站开发提供商合作。

在Joomla社区杂志上发表的一些文章代表了作者对特定主题的个人意见或经验,可能并不代表Joomla项目的官方立场。

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