今年7月中旬，欧洲议会和理事会2019年6月20日发布的法规（欧盟）2019/1150号开始生效。P2B法规旨在增加使用在线中介服务的企业的公平性和透明度。

变革的需求

此前，没有针对此类在线业务的监管措施。然而，越来越多的在线交易和针对数据和隐私的监管措施，需要更多的法律来创造平衡。

此外，已经有一些不公平和不透明的情况暴露出来，这与欧盟的市场一体化、自由贸易和开放交流的原则相悖。存在许多未解释的条款和条件变更的例子，以及对数据访问政策不明确。当账户被暂停或甚至终止时，也存在沟通不足的情况。

至于搜索引擎的行为，排名规则不明确。似乎还对某些与搜索引擎相关的服务给予了优先权，而不是其他类似可用的服务。

当试图澄清这些问题时，没有有效的投诉程序或争议解决过程。

影响

尽管它将直接影响欧盟成员国，但它对世界其他地区，如美国的业务也有影响。这是因为任何向欧盟企业提供在线中介服务和在线搜索引擎的公司都受P2B法规的约束。

在线中介服务示例包括在线电子商务市场、在线软件应用服务应用商店和在线社交媒体服务。本规定不适用于在线支付服务、在线广告工具或在线广告交易平台。《P2B 规定》也不适用于仅连接消费者与消费者（如点对点P2P平台或企业对企业B2B平台）的平台。

为了遵守这些规定，各个服务领域今后必须对其在线存在进行一些调整，包括其网站方面。

在线中介服务

这些在线电子商务市场的示例包括亚马逊市场、Facebook市场、eBay等。

属于此类别的其他适用在线业务包括价格比较工具如Skyscanner和Google购物，以及应用商店，如Apple App Store、Google Play和Microsoft Store。由于社交媒体服务的广告和产品/服务销售能力，Facebook或Instagram等在线社交媒体服务也必须遵守。

对于在线中介服务，变更包括更新条款和条件以及调整某些程序。这些提供商必须使他们的条款和条件容易供商业用户获取。

他们还必须列出其他任何分销渠道和联盟计划，其中在线中介服务的提供商可能会在其上推广其商品和服务。

这将增加透明度，并提醒企业了解所有可以购买适用产品和服务的选项。所有内容必须尽可能详细，包括任何对条款和条件的进一步更改或对提供的产品或服务的任何变更。

在线搜索引擎

Google搜索、Bing和Yahoo！等在线搜索引擎必须遵守本规定。这包括以易于理解的语言简单解释如何对链接进行排名。

他们还需要描述对其自身公司产品的服务给予的任何差异化待遇。如果企业可以支付以影响排名，必须在条款和条件中描述这种支付如何影响该企业的排名。

再次强调，重点是公平和透明，因为人们担心在线搜索引擎表现出垄断行为的迹象。

问题仍然存在

尽管P2B规定明确描述了监管措施，但关于执行或起诉的程序仍存在疑问。其他问题涉及如何确定商业用户是否特别针对欧盟消费者推广其产品和服务，或者这些消费者只是偶然发现这些特定公司。也没有关于如何确定差异或如何处理这些情况的特定指南。

结论

为欧盟企业提供在线中介服务和在线搜索引擎的公司应现在就为这些新规定做准备，通过更改其条款和条件并更新其网站信息，如本文所述。现在是采取主动、进行必要的Joomla网站更改并跟上这些重要监管环境变化的时刻。